Métodos de envio

MÉTODOS DE ENVIO - Conte & Co.

Bem-vindo à página de Métodos de Envio da Conte & Co! Aqui você encontrará todas as informações disponíveis sobre as opções de envio disponíveis para suas compras. Queremos garantir que seus óculos cheguem com segurança e no menor tempo possível.

OPÇÕES DE ENVIO

Envio Correios:

1. Correios - PAC:

• Prazo de Entrega: 07 - 11 dias úteis (Podendo haver alterações)
• (Grátis para pedidos acima de R$ 199,00)

2. Correios - SEDEX:

• Prazo de Entrega: 04 - 07 dias úteis (Podendo haver alterações)

Envio Transportadoras Privadas:

3. Jadlog:

• Transportadora privada
• Prazo de Entrega: 04 - 08 dias úteis (Podendo haver alterações)
• (Grátis para pedidos acima de R$ 199,00)

4. Latam Cargo:

• Transportadora privada
• Prazo de Entrega 04 - 08 dias úteis (Podendo haver alterações)
• (Grátis para pedidos acima de R$ 199,00)

Gostaríamos de informar que, embora façamos o máximo para garantir que seus pedidos sejam entregues dentro dos prazos estimados, podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle.

1. Atrasos nos Correios:

• Em parte, graças, os serviços dos Correios podem enfrentar atrasos devido à alta demanda, condições climáticas adversas, greves ou outros imprevistos logísticos.

2. Localização Remota:

• Entregas para áreas remotas ou de difícil acesso podem levar um tempo adicional em comparação aos prazos estimados.

Agradecemos sua compreensão e paciência em tais situações. Estamos comprometidos em fornecer o melhor serviço possível e trabalharemos diligentemente para garantir que seu pedido chegue o mais rápido possível.

Informações Adicionais:

Rastreamento de Pedidos: Todos os nossos métodos de envio incluem um número de rastreamento que será enviado por e-mail assim como o pedido de despachado. Você pode acompanhar o status do seu pedido em tempo real através do link fornecido.

Processamento de Pedidos: Os pedidos são processados ​​de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Normalmente, leva até 1-2 dias úteis para processarmos e despacharmos o seu pedido.

Alterações no endereço de entrega: Se precisar alterar o endereço de entrega após o pedido, entre em contato conosco para realizar o mais rápido possível através do e-mail c[email protected].br. Faremos o possível para acomodar sua solicitação, mas não podemos garantir alterações uma vez que o pedido já tenha sido despachado.

Pedidos não entregues: Se seu pedido não chegar no prazo estimado, por favor, entre em contato com nosso suporte ao cliente em [email protected].br. Investigaremos o problema e a execução necessária para resolver a situação.

Contato:

Se você tiver alguma dúvida ou necessidade de assistência adicional sobre os métodos de envio, nossa equipe de suporte ao cliente está à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através do e-mail [email protected].br.

Agradecemos por escolher a Conte & Co para suas necessidades em óculos!